Rezervovať 2 - 6 Hráčov „Každý človek je čitateľný. Stačí vedieť, kam sa pozerať.“

Vo svojej ambulancii si viedol podrobné záznamy o prípadoch, ktoré mu pomáhali študovať správanie ľudí, ich rozhodovanie a spôsob, akým premýšľajú.